Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar den information du lämnar när du handlar Lakerain Retinol Ögon Serum på vår sida.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du gör en beställning samlar vi in de uppgifter som behövs för att genomföra köpet: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. Vi samlar även in teknisk information som IP-adress och information om hur du använder sidan via cookies. Om du kontaktar oss via kontaktformuläret sparar vi de uppgifter du anger där.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera din beställning, hantera betalning, ge kundservice och fullfölja vår 60 dagars nöjdhetsgaranti. Uppgifterna används också för att skicka orderbekräftelse och leveransinformation. Leveranstiden är normalt 7–15 arbetsdagar. Rättslig grund för behandlingen är fullgörande av avtal samt vårt berättigade intresse av att kunna ge dig bra service.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att fullgöra avtalet och hantera eventuella returer eller reklamationer enligt vår nöjdhetsgaranti. Bokföringsunderlag sparas enligt lag i sju år. Uppgifter som samlas in via kontaktformuläret sparas så länge det är nödvändigt för att hantera ditt ärende.

Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med de parter som behövs för att genomföra din beställning, till exempel betalningsleverantörer och fraktbolag. Dessa parter får endast använda uppgifterna för det ändamål de anlitats för. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Vi använder cookies för att sidan ska fungera och för att förstå hur besökare använder den. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Nödvändiga cookies krävs för att du ska kunna handla.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig, begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du har också rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse samt rätt till dataportabilitet. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via kontaktformuläret på sidan.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på sidan.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på sidan.