Användarvillkor

Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller när du handlar Lakerain Retinol Ögon Serum på vår sida. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren nedan.

Beställning och avtal

När du slutför en beställning ingår du ett bindande avtal med oss. Du får en orderbekräftelse via e-post när beställningen är mottagen. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid misstanke om felaktiga uppgifter, bedrägeri eller om produkten är slut i lager. I sådana fall kontaktar vi dig via e-post och återbetalar eventuellt belopp.

Priser och betalning

Alla priser anges inklusive moms. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Beställningen behandlas när betalningen är godkänd. Vi ansvarar inte för eventuella avgifter som din bank eller betaltjänst tar ut.

Leverans

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar från det att beställningen har skickats. Leveransen sker till den adress du anger vid beställningen. Du får spårningsinformation via e-post när paketet har skickats. Risken för produkten övergår till dig när den har överlämnats till fraktbolaget. Mer information finns i vår leveranspolicy.

Nöjdhetsgaranti och retur

Vi erbjuder 60 dagars nöjdhetsgaranti från det datum du mottagit produkten. Om du inte är nöjd kan du returnera produkten och få pengarna tillbaka enligt villkoren i vår retur- och återbetalningspolicy. Kontakta oss via kontaktformuläret på sidan för att påbörja en retur.

Produktinformation

Vi strävar efter att produktbeskrivningar och bilder ska vara så korrekta som möjligt. Lakerain Retinol Ögon Serum är en kosmetisk produkt avsedd för utvärtes bruk. Resultat kan variera mellan olika personer. Vi lämnar inga medicinska garantier.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador som kan uppstå i samband med användningen av produkten eller förseningar i leveransen som ligger utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till produktens inköpspris.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på sidan, inklusive texter, bilder och varumärket Lakerain, tillhör oss eller våra samarbetspartners och får inte användas utan tillstånd.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på sidan. Fortsatt användning av sidan efter ändringar innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte når en lösning kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden eller allmän domstol.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor eller din beställning är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på sidan. Ange gärna ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbare.